James, un paciente psicótico y sobremedicado, amenaza a Abby, mientras recibe noticias de su hermano desaparecido.
Romano continúa en sus trece, se muestra intratable. Kovac da la bienvenida a una vieja amiga, la doctora Gordana, una compatriota croata que quiere conocer de cerca el caos de un hospital americano en una zona deprimida de la ciudad. Además de guiar a un grupo de jóvenes y entusiastas estudiantes de medicina que serán testigos de su tenaz intento de salvar la vida a un enfermo cardiovascular, Carter recibe emocionantes noticias de casa.
