Los paramédicos y Greene intentan ayudar a los escolares de un autobús que ha chocado contra una máquina quitanieve. Tras sacarlos de allí, los llevan a urgencias. Mientras que Ross ha salido ileso del accidente, Jeanie, que le acompañaba, está muy grave debido a que los análisis muestran que tiene Hepatitis C. Ross al final decide mudarse y cambiar de trabajo.
